توفر وزارة الصحة ووقاية المجتمع، قنوات إلكترونية للاستفادة من عدة خدمات أساسية، تتضمن إصدار شهادات الميلاد أو الوفيات أو صورة طبق الأصل عنها، وذلك في إطار حرص الوزارة على تسهيل وتبسيط إجراءات المتعاملين، والحصول على الخدمات بأسرع وقت.

الشارقة 24:

دعت وزارة الصحة ووقاية المجتمع، جميع المتعاملين، للاستفادة من القنوات الإلكترونية المتوفرة للاستفادة من عدة خدمات أساسية، تتضمن إصدار شهادات الميلاد أو الوفيات أو صورة طبق الأصل عنها، وذلك في إطار حرص الوزارة على تسهيل وتبسيط إجراءات المتعاملين، والحصول على الخدمات بأسرع وقت، وإنشاء سجل بيانات المواليد والوفيات في الدولة.

كما توفر الوزارة، باقة "مبروك ما ياك" للمواليد المواطنين الجدد التي تتضمن الحصول على شهادة الميلاد، وإرسالها إلى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية للحصول على بطاقة الهوية، وجواز السفر للمولود، لإضافته في خلاصة القيد والسجل السكاني، من خلال تقديم طلب الكتروني واحد، حيث تساهم هذه الخدمة في تخفيض عدد زيارات المتعاملين إلى الجهات الحكومية من 7 زيارات إلى زيارة واحدة فقط.

تعزيز الوعي بالخدمات الإلكترونية

وتحرص الوزارة على الترويج لخدماتها الإلكترونية، في ظل جهودها الرامية إلى أتمتة معظم الخدمات ورفع نسبة الوصول إليها واستخدامها من المتعاملين لإدارة البيانات الصحية، بالإضافة لنشر الوعي بطرق وآليات إنجاز هذه الخدمات، وبما يتوافق مع توجهاتها بتوفير خدمات إلكترونية تقدم قيمة مضافة وتتميز بجودة عالية لتلبية احتياجات المتعاملين وفق أفضل المعايير العالمية، بالاستناد إلى البنية التحتية الرقمية المتطورة.


التحول الإلكتروني وإدارة البيانات

وأكد سعادة الدكتور حسين عبد الرحمن الرند الوكيل المساعد لقطاع الصحة العامة، أن توفير خدمات إلكترونية لتسجيل المواليد والوفيات، يأتي توافقاً مع خطط الوزارة للتحول الإلكتروني والذكي وتفعيل الربط مع الجهات الحكومية المعنية، كما أن المنظومة الإلكترونية تخدم التقارير الإحصائية اللازمة لمتخذي القرار لمتابعة ومراقبة بيانات أعداد المواليد والوفيات، والتي تبنى عليها المؤشرات والخطط المستقبلية لتطوير قطاع الرعاية الصحية، إضافة إلى توفير بيانات إحصائية دقيقة عن أسباب الوفيات وفق معايير منظمة الصحة العالمية.

ربط مع هيئة الهوية

بدورها، أوضحت الدكتورة ندى المرزوقي مدير إدارة الصحة العامة والوقاية بالوزارة، أن الخدمة تتضمن توفير خدمات بلاغات إلكترونية للولادة والوفاة من المستشفيات الحكومية والخاصة، وتقديم طلبات إصدار وإعادة إصدار وبدل الفاقد لشهادات الميلاد والوفاة من قبل الأفراد، إضافة إلى إصدار نسخة إلكترونية من شهادة الميلاد أو الوفاة، مضيفة أن النظام يوفر ربطاً إلكترونياً مع هيئة الإمارات للهوية لتحديث بيانات السجل السكاني بواقعات الولادة والوفيات، وبالتالي أتمتة توفير الإحصائيات المطلوبة.