عرضت الخدمات التي تقدمها لعملائها

غرفة الشارقة تختتم بنجاح مشاركتها في المنتدى الدولي للاتصال الحكومي

  • الخميس 23, مارس 2017 في 3:48 م
  • منصة الغرفة في المنتدى الدولي للاتصال الحكومي
أسدلت غرفة تجارة وصناعة الشارقة الستار على مشاركتها الناجحة، في فعاليات الدورة السادسة للمنتدى الدولي للاتصال الحكومي، بمركز إكسبو الشارقة.

الشارقة 24:

اختتمت غرفة تجارة وصناعة الشارقة بنجاح، مشاركتها في فعاليات الدورة السادسة للمنتدى الدولي للاتصال الحكومي، الذي أقيم تحت رعاية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، يومي 22 و23 مارس الجاري في مركز إكسبو الشارقة.

وجاءت مشاركة الغرفة في المنتدى كراع رسمي وشريك استراتيجي للمنتدى، الذي يُنظمه كل عام المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، وعقد هذا العام تحت شعار "مشاركة مجتمعية.. تنمية شاملة"، وذلك في إطار حرص الغرفة على المساهمة في دعم المنتدى في إبراز جهود إمارة الشارقة ودولة الإمارات العربية المتحدة ورصيدهما الغني في الالتزام بمبادئ التنمية المستدامة وأهدافها.

وعرضت الغرفة خلال المنتدى أهم الخدمات التي تقدمها لعملائها ومجتمع الأعمال في الشارقة من خلال منصتها في المعرض المصاحب للمنتدى ضمن جهودها الرامية إلى تعزيز دور المنشآت الاقتصادية في دفع عجلة التنمية المستدامة، وتشجيع الممارسات الصديقة البيئة، وتطوير مسؤولية منشآت القطاع الخاص تجاه المجتمع.

كما عرضت الغرفة على الزوار الخدمات الإلكترونية التي تقدمها لجمهور العملاء من خلال موقعها الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات الذكية التي توفرها للمتعاملين لتلبية الاحتياجات والمتطلبات وتسهيلاً للإجراءات والخدمات المقدمة من قبل الغرفة، ضمن جهود حكومة الشارقة الإلكترونية الرامية إلى الارتقاء بنوعية وشكل الخدمات التي تقدمها للعملاء بكافة أنواعها، وبغية توفير أقصى أشكال المرونة والسهولة، وأساليب تقديم المعلومات والمرجعيات الإلكترونية للمتعاملين، لتحقيق أعلى معايير الجودة العالمية وأفضلها سعياً منها لدعم ومساندة القطاع الخاص المحلي عبر توفير خدمات إلكترونية وذكية ومتطورة.

وشارك فريق عمل إدارة الإعلام في الغرفة في فعاليات المنتدى، للاستفادة من طروحات الخبراء والتعرف إلى رؤيتهم لمختلف جوانب التنمية التي تهم المجتمعات لتعزيز مساهمة الاتصال الحكومي في تحقيق أهداف التنمية المستدامة التي تشمل مختلف أوجه الحياة وتحديداً الاقتصادية منها وبالذات مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي والتطور المتسارع في مجال تكنولوجيا الاتصال، بما يدعم رؤية الغرفة الرامية لأن تكون القوة الدافعة للتنمية الاقتصادية الدائمة لجميع الأنشطة والأعمال التجارية والصناعية في إمارة الشارقة وأن تصبح مركزاً لتقديم أفضل الخدمات لعملائها.

وأكد سعادة خالد بن بطي الهاجري مدير عام غرفة تجارة وصناعة الشارقة، أن المنتدى الدولي للاتصال الحكومي بالشارقة، بات منصة لقاء سنوية بالغة الأهمية لأهل الاختصاص في مجال الاتصال الحكومي على مستوى إمارة الشارقة والدولة والمنطقة، تسهم بضخ دماء جديدة في شرايين وقنوات المؤسسات الحكومية والإعلامية، من خلال طرح القضايا الجوهرية ذات الأولوية في حياة الناس والمجتمع الإماراتي والعربي، وبما يؤسس لعلاقات متوازنة بين المسؤولين ووسائل الإعلام وجمهور المتعاملين.

وقال سعادته إن الاتصال الحكومي يكتسب دوراً استراتيجياً في دعم رؤية الإمارات2021  وسياسات حكومة الشارقة، وفي هذا الإطار، نجح المنتدى الدولي للاتصال الحكومي في فرض نفسه كحدث تنتظره المؤسسات الحكومية والإعلامية عموماً والخبراء خصوصاً، بهدف التعرف على أحدث ما توصلت إليه صناعة الاتصال الحكومي في العالم سواء على المستوى التكنولوجي أو الفكري أو المؤسسي، انطلاقاً من الحرص على الارتقاء بوظائف إدارات الاتصال الحكومي وتطوير مهامها ومسؤولياتها، وبالتالي ضمان إيصال الرسائل المؤسسية التي تحقق أهداف استراتيجية الاتصال الحكومي في مؤسسات الإمارة والدولة، والارتقاء بأنظمتها إلى أرقى المستويات العالمية، وصولاً إلى خلق حالة من الانسجام والتناغم في الأداء العام، تضمن استلام الجمهور الرسائل الإعلامية لهذه المؤسسات على أكمل وأفضل وجه.