جار التحميل...

°C,

الجديد والتجديد..

أعلم أن العنوان غريب نوعاً ما، لكن الأغرب أنني أخذت أبنائي لصالون حلاقة، وبعد أن خرجنا سألني أحد الأبناء عن اسم الصالون وهو الحلاق الجديد.
هكذا كان المعنى وأكمل قائلاً: "إن اللوحة عكس المكان، فالمحل قديم والعاملون فيه بسطاء، لكن الاسم بعكس ما يراه الشخص، حتى طريقة الحلاقة تقليدية، ومعروفة ودون تكلف".

وقررت بعد فترة أن أُغير المكان، وأخذتهم لصالون حديث، يحتوي على ديكور ملفت للنظر، لكن الاسم لا يوجد به كلمة جديد.

وبعد أن خرجنا سألت ابني ما رأيك؟ فأجاب قائلاً: " إن المكان مبهر، لكنني أنزعج من كثرة الخيارات في انتقاء شكل القصة، ناهيكم عن التسعيرة".

وهذا يجرنا للحديث عن بعض الأماكن الخدمية، تجدها ذات مبنى مبهر، لكن يكون المعنى ضعيفاً، وتجد بعضها تقليدياً، لكن المعنى فيها واضح، والخدمات مباشرة بلا تعقيدات.

نعم نريد الجديد في المبنى والمعنى، فقد تجد مكتب بعض المسؤولين من فئة 5 نجوم مع صالات للاستقبال أقل بكثير من المكاتب الداخلية.

فالجديد كلمة سهلة الكتابة، لكنها صعبة التنفيذ عند البعض، ولو حاول لاختل اتزان الخدمات، وبالتالي عواقبها تقع على المتعامل من توهان في الإجراءات وتغييرها كل حين.

وأختمها بابتسامة بأن الجديد بمقالي أنه ليس هناك جديد.
May 01, 2023 / 10:40 AM

مواضيع ذات صلة

أخبار ذات صلة

Rotate For an optimal experience, please
rotate your device to portrait mode.